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- 2021.09.30 :: (Windows10)윈도우10 블루스크린 원인과 문제해결방법
어느 집이나 누구나 컴퓨터를 소장을 하고 계실텐데요.
컴퓨터를 사용하다보면 모니터 화면이 파란 화면으로 바뀌고 알수 없는 에러가 뜨는 경우가 있을때 원인과 해결방법에 대해서 한번 알아보도록해요.
모니터가 파랗게 뜨면 보통 블루 스크린이라 하는데, 블루 스크린은 윈도우 기반으로 PC에서 소프트웨어, 하드웨어 오류가 발생시에 나타나는 대표적인 증상이에요. 파란색 바탕화면이 뜨고 가운데 보시면 글씨가 보이는데 해석을 하면 오류가 아닌 원인을 알려준다고 해요. 대부분 사람들은 어제 잘썻는데 오늘 갑자기 왜이러지?하는 순간 PC오류라고 생각을 하는데요.
1. 블루 스크린이 뜨는 원인과 해결방법
- 원인중 하나는 그래픽카드나 램 등등 고장인 하드웨어 불량을 생각해보셔야 해요. 장치마다 바이러스, 화환성 문제 등등 프로그램이 뒤섞이거나 프로그램의 잘못된 삭제로 인한 소프트웨어 이유가 될수 가 있어요.
2. 블루스크린 중에 언노운하드에러(Unknown Hard Error)가 나타나는 이유는 HDD불량이나 램 불량일 가능성이 높답니다. 최신형 컴퓨터나 일체형 컴퓨터에는 씨디롬이 없는데 씨디롬이 있는 본체는 씨디롬이 고장이 날경우 언노운 하드에러가 뜨기도 해요. 이럴 경우에는 램, HDD, 씨디롬 등등 케이블일 빼시고 재부팅을 해보면 이유를 알수 있답니다.
이렇게 원인을 알아보았는데요. 해결방법에 대해서 알아보도록 해요.
1. 메모리 덤프가 뜨면 숫자가 올라가는 방식의 블루스크린이 보인다면 대게 램(RAM)접촉불량일 가능성이 높아요. 이럴경우 램을 해체 후 다시 장착을 하시거나 포맷을 하시면 대게 해결이 된다고 해요.
2. 블루스크린 숫자 코드중에서 종류와 해결 방법에 대해서 알아보도록 해요.
- memory_management
위 글씨가 뜬다면 메모리가 부족할때 나타나는 글씨입니다. 하드디스크 여유 공간이 없을시 나타날수 있어요. 램 메모리 불량과 하드메모리 저장공간을 확인해주셔야 합니다.
- MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
특정 장치나 드라이버가 미설치 되있다던가, 관련 데이터 손상이 발생시 뜨는 오류에요. 하드웨어 손상되었을때도 나타날수 있으니 참고 해주세요.
- KERNEL_DATE_INPAGE_ERROR
pc운영체제의 데이터를 메모리로 불러오는데 실패하면 뜬답니다. 대게 메인보드나 하드디스크 입출력장치가 손상시 발생을 해요
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
데이터가 메모리부족으로 실생할수 없을시 발생을 해요. 메모리 손상이나 윈도우와 호환되지 않을경우 및 접촉불량을 의심해봐야 해요. 이럴경우에는 램을 해체하고 재장착하시면 대체적으로 해결된다고 해요.
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
윈도우 부팅을 하지 못해 나타나는 오류입니다. 하드디스크 부팅 관련 파일이 손상시 가능성이 높으며 부팅 파일이 들어 있는 하드디스크가 아닌 또 다른 하드디스크로부터 부팅이 되도록 메인보드가 설정되어있을 가능성이 높아요.
- THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER
주로 그래픽카드에서 나타나는 오류에요. 이럴 경우에는 그래픽 카드나 드라이버를 새로 설치를 하셔야 하며 높은 드라이브 버전으로 바로 업데이트 해주는것이 좋답니다. 업데이트 했는데도 불구하고 똑같은 글씨가 나온다면 그래칙카드 교체를 하셔야 해요.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
다른 일부 장치의 드라이버 미설치거나 잘못된 드라이버 설치할 경우 발생해요.
- UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
CPU가 관리 데이터의 입출력을 원활히 해주지 못하며 하드웨어가 제대로 제어 되지 않을경우 나타나는데 냉각팬이 제대로 작동되지 않아 CPU가 과열 됫을 가능성이 높아요. 해결방법은 냉각팬 상태를 점검하시고 오버클러킹을 해지 해주시는것이 좋답니다.
- NTFS_FILE_SYSTEM
하드디스크 파티션 설정이 문제가 있거나 물리적 및 손상을 입었을경우 나타나는 증상이에요. 중요 데이터를 백업한 뒤에 파티션 설정을 다시 해주셔야 하며 포맷한 뒤에는 운영체제를 다시 설치하는것이 좋아요. 계속 이런 증상이 보인다면 하드디스크 자체의 손상을 의심하셔야 해요.
이렇게 다양한 증상들에 대해서 원인과 해결방법에 대해서 알아보았는데요.
혹시나 컴퓨터가 고장이 나지도 않고 아무런 증상도 않보이는데 블루스크린이 화면에 보인다면
키보드 자판기를 보시면 알트+탭 버튼을 누른뒤 다음 화면이 보이면 파워 버튼을 눌러주시면 되요. 이때 종료가 되는 소리가 들린다면 가짜 블루스크린 가능성이 높답니다.
그리고 주기적으로 백신으로 치료해주시는걸 권장해요
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